Удаление продукта

Чтобы удалить с машины отдельные компоненты продукта, запустите программу установки, перейдите к изменению продукта и отмените выбор компонентов, которые больше не нужны. Ссылки на программы установки доступны на странице Загрузки (щелкните значок учетной записи в правом верхнем углу и выберите пункт Загрузки).

Если нужно удалить все компоненты продукта с машины, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Выбирайте компоненты для удаления с осторожностью.

Если удалить сервер управления по ошибке, веб-консоль Кибер Бэкап станет недоступной и вы больше не сможете выполнять резервное копирование и восстановление машин, зарегистрированных на удаленном сервере управления.

В Windows

  1. Войдите как администратор.
  2. Откройте Панель управления и выберите Программы и компоненты > Кибер Бэкап > Удалить.

  3. [Необязательно] Установите флажок Удалить журналы и параметры конфигурации.

    Не устанавливайте этот флажок, если удаляете агент и планируете установить его снова. Если установить флажок, машина может быть дуплицирована на веб-консоли Кибер Бэкап. При этом резервные копии старой машины могут быть не связаны с новой машиной.

  4. Подтвердите операцию.

В ОС Linux

  1. В качестве привилегированного пользователя выполните /usr/lib/Acronis/BackupAndRecovery/uninstall/uninstall.

  2. [Необязательно] Установите флажок Очистить все следы продукта (удалить журналы продукта и параметры конфигурации).

    Не устанавливайте этот флажок, если удаляете агент и планируете установить его снова. Если установить флажок, машина может быть дуплицирована на веб-консоли Кибер Бэкап. При этом резервные копии старой машины могут быть не связаны с новой машиной.

  3. Подтвердите операцию.

Удаление агента для VMware (виртуальное устройство)

  1. Запустите клиент vSphere и выполните вход на сервер vCenter Server.
  2. Если виртуальное устройство включено, щелкните его правой кнопкой мыши, а затем щелкните Питание > Выключить питание. Подтвердите операцию.

  3. Если виртуальное устройство использует локально присоединенное хранилище на виртуальном диске и нужно сохранить данные на диске, выполните указанные ниже действия.

    1. Щелкните виртуальное устройство правой кнопкой мыши и выберите пункт Изменить настройки.
    2. Выберите диск с хранилищем и щелкните Удалить. В разделе Параметры удаления нажмите кнопку Удалить из виртуальной машины.
    3. Нажмите кнопку ОК.

    В результате диск остается в хранилище данных. Можно подключить диск к другому виртуальному устройству.

  4. Щелкните виртуальное устройство правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить с диска. Подтвердите операцию.

Удаление машин из веб-консоли Кибер Бэкап

После удаления агента его регистрация на сервере управления будет отменена. Кроме того, из веб-консоли Кибер Бэкап будет автоматически удалена запись о машине, на которой был установлен агент.

Если при выполнении этой операции подключение к серверу управления будет утрачено (например, из-за проблемы в сети), агент может удалиться, но его машина при этом может продолжать отображаться на веб-консоли. В этом случае необходимо удалить машину из веб-консоли службы вручную.

Порядок удаления машины из веб-консоли вручную

  1. На веб-консоли Кибер Бэкап последовательно выберите пункты Настройки > Агенты.
  2. Выберите машину, на которой установлен агент.
  3. Щелкните Удалить.