Устранение неисправностей#
В этом разделе объясняется, как сохранить журнал агента в ZIP-файл. Этот файл поможет сотрудникам технической поддержки определить проблему в случае неудачного резервного копирования по неясной причине.
Получение журналов
Выберите машину, для которой нужно сохранить журналы.
Нажмите кнопку Действия.
Нажмите кнопку Сбор сведений о системе.
При появлении соответствующего запроса в веб-браузере укажите место сохранения файла.