Удаление агентов#
В ОС Windows
Если нужно удалить отдельные компоненты продукта (например, один из агентов или Кибер Бэкап Монитор), запустите программу установки Все агенты для Windows, выберите изменение продукта и отмените выбор компонентов, которые нужно удалить. Ссылка на программу установки доступна на странице Загрузки (щелкните значок учетной записи в правом верхнем углу и выберите пункт Загрузки).
Если нужно удалить все компоненты продукта с машины, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Войдите как администратор.
Откройте Панель управления и выберите Программы и компоненты → Агент Кибер Бэкап Облачный → Удалить.
[Для агента, защищенного паролем] Укажите пароль, необходимый для удаления агента, и щелкните Далее.
[Необязательно] Установите флажок Удалить журналы и параметры конфигурации.
Если планируется установить агент снова, не устанавливайте этот флажок. Если установить флажок, в консоли резервного копирования может быть создана точная копия (дубликат) машины. При этом резервные копии старой машины могут быть не связаны с новой машиной.
Щелкните Удалить.
В ОС Linux
В качестве привилегированного пользователя запустите
/usr/lib/Acronis/BackupAndRecovery/uninstall/uninstall.[Необязательно] Установите флажок Удалить все элементы трассировки продукта (журналы, задания, хранилища, параметры конфигурации продукта).
Если планируется установить агент снова, не устанавливайте этот флажок. Если установить флажок, в консоли резервного копирования может быть создана точная копия (дубликат) машины. При этом резервные копии старой машины могут быть не связаны с новой машиной.
Подтвердите операцию.
Удаление агента для VMware (виртуальное устройство)
Запустите клиент vSphere и выполните вход на сервер vCenter Server.
Если виртуальное устройство включено, щелкните его правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт Питание → Выключить питание. Подтвердите операцию.
Если виртуальное устройство использует локально присоединенное хранилище на виртуальном диске и нужно сохранить данные на диске, выполните указанные ниже действия.
Щелкните виртуальное устройство правой кнопкой мыши и выберите пункт Изменить настройки.
Выберите диск с хранилищем и щелкните Удалить. В разделе Параметры удаления нажмите кнопку Удалить из виртуальной машины.
Нажмите кнопку ОК.
В результате диск остается в хранилище данных. Можно подключить диск к другому виртуальному устройству.
Щелкните виртуальное устройство правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить с диска. Подтвердите операцию.
[Необязательно] Если планируется установить агент снова, пропустите этот шаг. В противном случае в консоли службы щелкните Хранилище резервных копий → Хранилища и удалите хранилище, соответствующее локально прикрепленному хранилищу.
Удаление машин с консоли службы
После удаления агента его регистрация в службе Кибер Бэкап Облачный будет отменена. Кроме того, из консоли службы будет автоматически удалена машина, на которой был установлен агент.
Но если при выполнении этой операции подключение к серверу будет утрачено (например, из-за проблемы в сети), агент может удалиться, но его машина при этом может продолжать отображаться в консоли службы. В этом случае необходимо удалить машину с консоли службы вручную.
Порядок удаления машины с консоли службы вручную
Войдите в службу Кибер Бэкап Облачный как администратор.
В консоли службы последовательно выберите пункты Настройки → Агенты.
Выберите машину, на которой установлен агент.
Щелкните Удалить.